
En el año 2013 empezamos a ofrecer una línea de formación para la especialidad de Teleoperadores de Contact Center gracias al apoyo de Konecta y de la Fundación española DKV Integralia. El aprendizaje sigue el concepto de aula tecnológica, en el que los profesionales de Konecta dictan los distintos módulos y talleres, alineados con las demandas del mercado laboral.
Entre los temas que se brindan a lo largo de su formación los estudiantes aprenden sobre atención al cliente, operación de plataformas tecnológicas, ejecución de campañas comerciales, así como el uso de herramientas informáticas básicas para atender con éxito al requerimiento de información, asesoramiento, compra de productos y servicios que el cliente plantea telefónicamente.
Esta carrera promueve la inserción laboral de personas con algún tipo de discapacidad motriz. Más de 450 profesionales pudieron realizar sus prácticas y luego firmar convenios de trabajo con Konecta.
Angela ventocilla
Cuando inician nuevas clases
Jaime Ticse
Cuando inicia las clases y cuanto es el costo, gracias tambien si hay limite de edad?
Fundación Pachacútec
¡Hola Jaime! Actualmente no brindamos el curso de Telemarketing. Si quieres enterarte más de nuestra oferta educativa te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales. ¡Saludos!
Starsky Miranda
Buenas tardes quisiera poder vincular a mi empresa a su bolsa de trabajo para que los jovenes tengan la oportunidad de poder trabajar en el rubro de call center, que proceso deberia seguir?
Fundación Pachacútec
Puedes enviarnos la información del perfil y requisitos del puesto así como un contacto donde los interesados se puedan comunicar al siguiente correo: bolsalaboral@fundacionpachacutec.org ¡Saludos!